TỪ JUNIOR ĐẾN DIRECTOR: LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN SỰ NGHIỆP TRADE MARKETING

Trade Marketing không chỉ đơn giản là bộ phận triển khai các chương trình khuyến mãi hay trưng bày sản phẩm tại điểm bán. Đó còn là cầu nối chiến lược giữa Marketing và Sales, đóng vai trò tối ưu hóa kênh phân phối, gia tăng trải nghiệm khách hàng, và thúc đẩy doanh thu bền vững.

Trade Marketing là gì? Trade Marketing là sự kết hợp giữa chiến lược và thực thi, tập trung vào việc tối ưu hóa kênh phân phối, kích hoạt thương hiệu tại điểm bán, và xây dựng kết nối chặt chẽ giữa thương hiệu và người tiêu dùng.

Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt và người tiêu dùng ngày càng thông thái, vai trò của Trade Marketing đã vượt xa những nhiệm vụ truyền thống, trở thành một lĩnh vực đầy thách thức nhưng cũng ngập tràn cơ hội.

Để chinh phục những nấc thang sự nghiệp này, việc xây dựng lộ trình sự nghiệp trong Trade Marketing là điều kiện tiên quyết. Nó không chỉ giúp bạn hiểu rõ kỹ năng cần phát triển ở từng giai đoạn mà còn giúp bạn:

• Tăng lợi thế cạnh tranh so với đồng nghiệp và đối thủ trong ngành.
• Nắm bắt những xu hướng mới trong lĩnh vực Trade Marketing, từ chuyển đổi số đến cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
• Tối ưu hóa sự nghiệp cá nhân, giúp bạn tự tin định hướng con đường tương lai.

Hãy cùng CASK khám phá những giai đoạn phát triển quan trọng trong sự nghiệp của một Trade Marketer, từ những bước khởi đầu cho đến đỉnh cao nghề nghiệp!

Tầm Quan Trọng Của Việc Có Một Lộ Trình Sự Nghiệp

Việc có một lộ trình sự nghiệp rõ ràng trong Trade Marketing không chỉ mang lại lợi ích cho cá nhân mà còn góp phần quan trọng vào sự thành công của doanh nghiệp.

• Định hướng phát triển: Một lộ trình giúp bạn xác định rõ mục tiêu và kỹ năng cần rèn luyện để thăng tiến.
• Gia tăng động lực: Lộ trình rõ ràng không chỉ giúp Trade Marketer phát triển sự nghiệp mà còn tạo động lực cải thiện hiệu suất, như đạt KPI về doanh số hoặc mở rộng độ phủ tại các kênh mới.
• Đón đầu xu hướng: Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, hành vi tiêu dùng, và các kênh phân phối, một lộ trình bài bản sẽ giúp bạn luôn đi trước. Ví dụ, việc sử dụng công nghệ số hóa như phần mềm quản lý POSM hoặc nền tảng phân tích dữ liệu giúp Trade Marketer nhanh chóng nắm bắt sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và điều chỉnh chiến lược phân phối phù hợp.
• Tối ưu hóa hiệu quả làm việc: Bạn sẽ biết mình cần tập trung vào đâu để mang lại giá trị cao nhất cho tổ chức.

Việc xây dựng lộ trình sự nghiệp trong Trade Marketing không chỉ là kim chỉ nam cho sự phát triển cá nhân mà còn là công cụ giúp bạn tối ưu hóa kỹ năng và khả năng cạnh tranh trong môi trường làm việc hiện đại.

Giai Đoạn 1: Junior Trade Marketer (0-2 năm)

Vai trò:

Junior Trade Marketer đảm nhận những nhiệm vụ cơ bản, đóng vai trò hỗ trợ trong các hoạt động Trade Marketing:

• Quản lý và triển khai POSM (Point of Sale Materials).
• Theo dõi và báo cáo các chương trình khuyến mãi tại điểm bán.
• Hỗ trợ trưng bày sản phẩm và tổ chức các sự kiện kích hoạt (activation).

Kỹ năng cần thiết:

• Quản lý POSM: Hiểu rõ các loại POSM và cách sử dụng chúng để tối ưu hóa tối ưu hóa vị trí đặt sản phẩm tại các điểm bán để thu hút khách hàng.
• Kỹ năng phân tích cơ bản: Theo dõi dữ liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả chương trình khuyến mãi bằng các công cụ như Google Sheets hoặc Power BI.
• Làm việc nhóm: Phối hợp với đội ngũ Sales và Marketing để triển khai kế hoạch hiệu quả.

Lời khuyên:

Đây là giai đoạn bạn cần tập trung vào học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tế. Tận dụng cơ hội làm việc sát với đội Sales để hiểu rõ nhu cầu tại điểm bán, từ đó cải thiện khả năng phối hợp giữa các phòng ban về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng.

Giai Đoạn 2: Senior Trade Marketer (2-5 năm)

Vai trò:

Senior Trade Marketer chịu trách nhiệm lập kế hoạch và quản lý các chương trình Trade Marketing, bao gồm:

• Phân tích và lập kế hoạch cho từng kênh phân phối (GT, MT, On-trade).
• Quản lý ngân sách, đảm bảo hiệu quả đầu tư (ROI).
• Đánh giá hiệu quả chương trình dựa trên các chỉ số kinh doanh quan trọng.

Kỹ năng cần thiết:

• Phân tích nâng cao: Xử lý dữ liệu lớn và đưa ra kế hoạch dựa trên kết quả phân tích; Học cách đo lường ROI thông qua các chỉ số cụ thể như tăng trưởng doanh số, độ phủ sản phẩm, và tỷ lệ chuyển đổi tại điểm bán
• Quản lý dự án: Theo dõi tiến độ, quản lý nguồn lực, và đảm bảo hoàn thành các chương trình đúng hạn.
• Chiến lược kênh: Xây dựng chiến lược riêng cho từng kênh, chẳng hạn như tập trung sản phẩm cao cấp tại MT và sản phẩm tiêu dùng phổ thông tại GT.

Lời khuyên:

Hãy tập trung phát triển khả năng lập kế hoạch, xây dựng chiến lược và nắm vững kỹ năng thực hiện các phân tích SWOT kênh phân phối để đề xuất cải tiến và tối ưu hóa hiệu quả. Đây là giai đoạn bạn cần chứng minh năng lực của mình thông qua kết quả thực tế.

Giai Đoạn 3: Trade Marketing Manager (5-8 năm)

Vai trò:

• Là cầu nối chiến lược giữa Sales và Marketing, Trade Marketing Manager chịu trách nhiệm:
• Xây dựng và triển khai chiến lược Trade Marketing tổng thể.
• Quản lý đội ngũ nhân sự, phân công nhiệm vụ, và đảm bảo tiến độ công việc.
• Đưa ra các sáng kiến cải tiến để tăng doanh số tại điểm bán.

Kỹ năng cần thiết:

• Tư duy chiến lược: Lập chiến lược dài hạn bằng cách phân tích xu hướng thị trường và dự đoán nhu cầu người tiêu dùng.
• Kỹ năng lãnh đạo: Xây dựng đội ngũ mạnh bằng cách tạo động lực thông qua việc giao mục tiêu rõ ràng và cung cấp phản hồi thường xuyên.
• Giao tiếp đa phòng ban: Xây dựng mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các phòng ban liên quan, đảm bảo sự đồng bộ trong chiến lược và tối ưu hóa hiệu quả thực thi trên toàn bộ hệ thống.

Lời khuyên:

Hãy không ngừng học hỏi từ cấp trên và tham gia các dự án chiến lược lớn để học hỏi cách đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và định hướng chiến lược. Đây là giai đoạn để bạn khẳng định mình là một nhà lãnh đạo giỏi.

Giai Đoạn 4: Head of Trade Marketing (8+ năm)

Vai trò:

Head of Trade Marketing là người xây dựng và định hướng chiến lược tổng thể cho toàn bộ hoạt động Trade Marketing:

• Phát triển chiến lược dài hạn phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty.
• Đảm bảo sự liên kết giữa các chiến lược thương hiệu và hoạt động thực thi tại điểm bán.
• Lãnh đạo đội ngũ nhân sự, phát triển năng lực và truyền cảm hứng cho đội nhóm.

Kỹ năng cần thiết:

• Quản lý chiến lược: Xây dựng và triển khai các chiến lược dài hạn mang lại giá trị bền vững.
• Hiểu sâu thị trường: Nắm bắt xu hướng ngành và hành vi mua sắm của người tiêu dùng thông qua thường xuyên tham gia hội thảo ngành để cập nhật xu hướng mới và đưa ra các điều chỉnh chiến lược phù hợp.
• Lãnh đạo tổ chức: Đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban thông qua các buổi họp định kỳ và công cụ quản lý dự án như Trello hoặc Microsoft Teams.

Lời khuyên:

Hãy trau dồi kỹ năng phân tích dữ liệu, quản lý ngân sách, tư duy đổi mới sáng tạo, kiến thức về hành vi người tiêu dùng và pháp lý, đồng thời thành thạo chiến lược đa kênh, lãnh đạo đội nhóm, để tối ưu hóa hiệu quả Trade Marketing và tạo giá trị bền vững cho doanh nghiệp.

Cơ Hội Làm Việc Trong Các Ngành Khác Nhau

Dưới đây là danh sách các ngành tiêu biểu mà Trade Marketer có thể phát triển sự nghiệp:

1. FMCG (Hàng tiêu dùng nhanh)

• Vai trò:
• Quản lý POSM, triển khai các chương trình kích hoạt thương hiệu tại kênh GT (General Trade - chợ truyền thống, cửa hàng tạp hóa) và MT (Modern Trade - siêu thị, cửa hàng tiện lợi).
• Tối ưu hóa kế hoạch phân phối, đảm bảo độ phủ sản phẩm và tính khả dụng tại điểm bán.
• Ví dụ nhiệm vụ cụ thể:
• Tại kênh GT: Lên kế hoạch trưng bày sản phẩm nổi bật tại các cửa hàng tạp hóa bằng các poster, kệ trưng bày nhỏ, và chương trình khuyến mãi dành riêng cho chủ tiệm.
• Tại kênh MT: Phối hợp với các siêu thị lớn như Co.opmart, Big C để triển khai các chương trình giảm giá, tặng kèm, và POSM như quầy kệ hoặc gian hàng trưng bày.
• Thương hiệu nổi bật:
• Unilever, Nestlé, P&G thường tập trung vào chiến lược kích hoạt tại điểm bán với quy mô lớn, tạo cơ hội phát triển mạnh cho Trade Marketer.

2. Dược phẩm

• Vai trò:
• Quản lý việc trưng bày sản phẩm và thực hiện các chương trình khuyến mãi tại nhà thuốc.
• Triển khai các chương trình kích hoạt thương hiệu thông qua hội thảo y khoa hoặc tài trợ tại các nhà thuốc.
• Ví dụ nhiệm vụ cụ thể:
• Làm việc tại chuỗi nhà thuốc Long Châu hoặc Pharmacity để tối ưu hóa vị trí đặt sản phẩm trên kệ, sử dụng POSM như poster khoa học hoặc sticker chỉ dẫn cách sử dụng.
• Triển khai các chương trình khuyến mãi "Mua 10 tặng 1" cho dòng thuốc không kê đơn (OTC) trong mùa cao điểm như cảm cúm hoặc dị ứng.
• Thương hiệu nổi bật:
• Các công ty dược phẩm như Sanofi, Pfizer thường cần Trade Marketer phối hợp với đội Sales và đội Marketing để đẩy mạnh thương hiệu tại điểm bán.

3. Công nghệ

• Vai trò:
• Triển khai các chiến dịch Trade Marketing tại hệ thống bán lẻ công nghệ như Thế Giới Di Động, FPT Shop.
• Quản lý POSM và chiến lược kích hoạt cho các sản phẩm công nghệ tiêu dùng như điện thoại, laptop, thiết bị đeo thông minh.
• Ví dụ nhiệm vụ cụ thể:
• Đảm bảo vị trí trưng bày các sản phẩm mới ra mắt (như Samsung Galaxy hoặc iPhone) tại khu vực trung tâm của cửa hàng.
• Tổ chức các chương trình kích hoạt tại cửa hàng, như trải nghiệm sản phẩm trực tiếp hoặc ưu đãi đặt trước.
• Thương hiệu nổi bật:
• Samsung, Xiaomi thường có các chương trình Trade Marketing để tối ưu hóa hiệu quả trưng bày và tương tác tại điểm bán.

4. Mỹ phẩm và thời trang

• Vai trò:
• Phụ trách trưng bày sản phẩm và quản lý quầy kệ tại các trung tâm thương mại.
• Lên kế hoạch chương trình khuyến mãi và kích hoạt tại các sự kiện thời trang hoặc làm đẹp.
• Ví dụ nhiệm vụ cụ thể:
• Tạo các quầy kệ sang trọng cho các dòng mỹ phẩm cao cấp như L’Oréal hoặc Shiseido tại trung tâm thương mại như Vincom.
• Quản lý các chương trình "Mua 1 tặng 1" hoặc ưu đãi đặc biệt tại Zara, H&M trong các mùa cao điểm như Giáng sinh hoặc Tết Nguyên đán.
• Thương hiệu nổi bật:
• Các công ty mỹ phẩm và thời trang lớn như L’Oréal, Zara đều cần Trade Marketer có kỹ năng quản lý POSM và triển khai các chương trình kích hoạt.

5. Bán lẻ

• Vai trò:
• Lập kế hoạch trưng bày sản phẩm và quản lý các chiến dịch Trade Marketing tại các chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện lợi.
• Quản lý không gian trưng bày và chiến lược định vị sản phẩm.
• Ví dụ nhiệm vụ cụ thể:
• Phối hợp với VinMart để triển khai các chương trình kích hoạt cho sản phẩm tiêu dùng nhanh (như dầu ăn, mì gói) tại khu vực ưu tiên.
• Quản lý quầy kệ hoặc gian hàng trưng bày trong các cửa hàng tiện lợi như Circle K, tạo không gian bắt mắt và dễ thu hút khách hàng.
• Thương hiệu nổi bật:
• VinMart, Circle K thường cần Trade Marketer quản lý các chương trình kích hoạt phù hợp với từng nhóm khách hàng.

6. Đồ uống

• Vai trò:
• Triển khai các chiến dịch khuyến mãi và kích hoạt thương hiệu tại kênh On-trade (quán bar, nhà hàng) và Off-trade (siêu thị, cửa hàng tiện lợi).
• Phát triển chiến lược POSM cho các sản phẩm đồ uống, từ nước giải khát đến bia, rượu.
• Ví dụ nhiệm vụ cụ thể:
• Tổ chức chương trình kích hoạt tại quán bar cho thương hiệu bia Heineken, sử dụng standee, banner, và chương trình tặng kèm.
• Thiết kế quầy trưng bày nổi bật tại siêu thị cho các sản phẩm như Coca-Cola hoặc Pepsi trong mùa lễ hội.
• Thương hiệu nổi bật:
• Coca-Cola, Pepsi, Heineken thường có chiến lược Trade Marketing mạnh mẽ để tối ưu hóa kênh phân phối và gia tăng nhận diện thương hiệu.

7. Bánh kẹo

• Vai trò:
• Quản lý kênh phân phối truyền thống và hiện đại, triển khai các chương trình khuyến mãi trong mùa cao điểm như Trung Thu, Tết.
• Ví dụ nhiệm vụ cụ thể:
• Thiết kế các gian hàng trưng bày đặc biệt tại siêu thị cho dòng bánh kẹo của Mondelez Kinh Đô hoặc Orion.
• Thực hiện chương trình ưu đãi như "Mua hộp quà tặng kèm sản phẩm nhỏ" tại các kênh GT như chợ truyền thống.
• Thương hiệu nổi bật:
• Mondelez Kinh Đô, Orion thường có các chương trình Trade Marketing mạnh mẽ trong các mùa lễ hội.

8. Thực phẩm

• Vai trò:
• Quản lý độ phủ sản phẩm và thúc đẩy doanh số qua các kênh phân phối chính như nhà hàng, siêu thị, cửa hàng tiện lợi.
• Ví dụ nhiệm vụ cụ thể:
• Triển khai các chương trình kích hoạt tại VinMart hoặc Bách Hóa Xanh, sử dụng poster, tờ rơi, và các ưu đãi tại quầy.
• Quản lý chương trình "Dùng thử sản phẩm miễn phí" tại các nhà hàng cho sản phẩm sữa Vinamilk hoặc các món ăn nhanh từ Masan.
• Thương hiệu nổi bật:
• Vinamilk, Masan Consumer luôn cần đội ngũ Trade Marketer để tối ưu hóa các chiến dịch trưng bày và khuyến mãi.

9. Điện tử tiêu dùng

• Vai trò:
• Tối ưu hóa chiến lược phân phối và POSM tại các chuỗi bán lẻ lớn, đảm bảo các sản phẩm điện tử có độ nhận diện cao.
• Ví dụ nhiệm vụ cụ thể:
• Thiết kế khu vực trải nghiệm sản phẩm cho các dòng TV hoặc thiết bị âm thanh Sony tại Nguyễn Kim hoặc Điện Máy Xanh.
• Triển khai chương trình ưu đãi đặt trước (pre-order) cho các sản phẩm mới ra mắt.
• Thương hiệu nổi bật:
• Sony, LG thường triển khai các chương trình kích hoạt mạnh mẽ tại điểm bán để thu hút khách hàng.

10. Chuỗi bán lẻ tổng hợp

• Vai trò:
• Quản lý các chương trình Trade Marketing đa ngành tại các chuỗi cửa hàng tổng hợp lớn.
• Ví dụ nhiệm vụ cụ thể:
• Phối hợp với Aeon Mall để triển khai các chiến dịch khuyến mãi tích hợp, từ hàng tiêu dùng nhanh đến mỹ phẩm và công nghệ.
• Thiết kế không gian trưng bày chuyên biệt cho các sản phẩm mùa lễ hội tại Central Retail.
• Thương hiệu nổi bật:
• Aeon Mall, Central Retail là môi trường lý tưởng để Trade Marketer triển khai chiến dịch đa ngành và tích hợp.

Tạm kết

Thành công trong ngành Trade Marketing không đến từ sự may mắn mà đòi hỏi sự kiên trì, học hỏi và một lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng. Bằng cách tập trung vào việc trau dồi kỹ năng và phát triển bản thân, bạn hoàn toàn có thể chinh phục các vị trí cao cấp trong lĩnh vực này.

Bạn đang muốn tăng tốc sự nghiệp Trade Marketing? Tham gia ngay khóa học Trade Marketing tại CASK để được hướng dẫn chi tiết từ các chuyên gia hàng đầu và xây dựng lộ trình thăng tiến bền vững!

👉 Đăng ký ngay tại đây để bắt đầu hành trình phát triển sự nghiệp của bạn.

Bài viết liên quan:

• Mô hình 3M - Thấu hiểu Shopper - Thượng đế ngành Trade
• 14 Kỹ năng quan trọng của một Trade Marketing Manager chuyên nghiệp