omnichannel

Với sự phát triển bùng nổ của công nghệ, kỹ thuật số cùng sự đổi mới và đào thải không ngừng của nền kinh tế thế giới. E-Commerce không còn là nền tảng thương mại hàng hoá của tương lai, chúng đã và đang phát triển không ngừng từng ngày, từng giờ. Để không tụt lại ở phía sau, doanh nghiệp cần phải chuyển mình để hoà nhập vào làn sóng của thời đại. Vậy thì hội nhập bằng cách nào? Đó chính là hiểu về các kiến thức nền tảng của E-Commerce và các mô hình thương mại của chúng. Từ đó áp dụng và lựa chọn đúng mô hình cho chính doanh nghiệp của mình.

Trong thời đại bùng nổ thông tin, nhu cầu thông tin/dữ liệu không chỉ giới hạn trong lĩnh vực Marketing truyền thống mà còn mở rộng cho nhiều ngành kinh doanh nói chung – trong đó có ngành Trade. Chẳng những người làm Trade cần dữ liệu, mà còn cần… thật nhiều dữ liệu, dữ liệu phải mang tính hệ thống & chuyên sâu.

Ebook trade marketing dành cho người làm Trade chuyên nghiệp

Như chúng ta đã biết, 1 nhà bán lẻ phải kinh doanh/phân phối cùng lúc hàng chục đến hàng trăm ngành hàng, họ không thể đủ nguồn lực để đầu tư, phát triển mọi ngành hàng như nhau, do đó, họ cần phải xây dựng danh sách ưu tiên các ngành hàng & xác định rõ ràng vai trò của từng ngành hàng khác nhau.

Định nghĩa ngành hàng là mô tả rõ ràng cụ thể ngành hàng bao gồm những loại sản phẩm nào và KHÔNG bao gồm những loại sản phẩm nào. Nếu không có định nghĩa ngành hàng, bạn sẽ không biết mình cần quản lý, theo dõi, phân tích... những sản phẩm nào, bởi nhiều sản phẩm thoạt nhìn khác nhau nhưng lại có các tính năng tương tự nhau.

Quản trị ngành hàng là quy trình phối hợp giữa nhà bán lẻ & nhà cung ứng hay nhãn hàng nhằm phát triển doanh thu/lợi nhuận của 1 ngành hàng thông qua việc thỏa mãn Shopper.

Shopper Marketing Mix là mô hình thiết kế hoạt động điểm bán lấy Shopper làm trung tâm và được áp dụng rộng rãi tại các tập đoàn quốc tế.