Các mô hình xử lý đơn hàng trên kênh thương mại điện tử

Mô hình xử lý đơn hàng là quy trình cụ thể cho hành trình đơn hàng. Nó giúp sàn thương mại điện tử & người bán đưa hàng hóa đến tay người mua và theo dõi/quản lý được tình trạng đơn hàng.
Trade/Sale

Làm sao nắm bắt Insight người tiêu dùng? (Phần 3)

Khi tìm hiểu người tiêu dùng – tức nắm bắt những thông tin về họ - bạn sẽ nhận thấy có rất nhiều loại thông tin liên quan đến họ, như: độ tuổi, thu nhập, học vấn, chiều cao, tình trạng hôn nhân, quan điểm chính trị...; tuy nhiên, không phải thông tin nào cũng hữu ích cho việc kinh doanh của bạn.
Brand

Cẩm nang tài chính khi tung sản phẩm mới (Phần 3)

Sau khi sản phẩm đã được hoàn thiện ở khâu sản xuất, thì một trong những nhiệm vụ nền tảng và quan trọng nhằm đưa đường dẫn lối cho sản phẩm vào thị trường chính là dự báo doanh thu.
Tài chính

Shopper Marketing Mix - Mô hình thiết kế hoạt động tại điểm bán

Dựa trên những nền tảng thông tin về Shopper & điểm bán, Trade Marketer sẽ phải tiến hành thiết kế các hoạt động Trade dựa trên Shopper Marketing Mix – mô hình thiết kế hoạt động tại điểm bán lấy Shopper làm trung tâm.
Trade/Sale

Cẩm nang tài chính khi tung sản phẩm mới (Phần 2)

Sau khi sản phẩm đã được hoàn thiện ở khâu sản xuất, thì một trong những nhiệm vụ nền tảng và quan trọng nhằm đưa đường dẫn lối cho sản phẩm vào thị trường chính là dự báo doanh thu.
Tài chính

Truyền thông B2B - Kỳ 1: Đối tượng mục tiêu

Bạn muốn truyền thông đến ai? Họ ra sao, cần gì, có khó khăn gì? Phải chọn kênh nào mới tiếp cận được họ…? Đó là những câu hỏi mà mọi doanh nghiệp phải trả lời – quá trình truyền thông đáp ứng & phục vụ cho đối tượng mục tiêu.
Brand

Thuật ngữ chuyên ngành không thể thiếu cho quá trình hoạch định chiến lược kênh & hệ thống phân phối (Route to Market)

Việc sử dụng các thuật ngữ chuyên ngành không những giúp những người chủ doanh nghiệp, các bộ phận Sale & Trade trao đổi thông tin nhanh & chính xác mà còn giúp đọc hiểu các tài liệu liên quan một cách chuẩn xác hơn.
Trade/Sale

Cẩm nang tài chính khi tung sản phẩm mới (Phần 1)

Sau khi sản phẩm đã được hoàn thiện ở khâu sản xuất, thì một trong những nhiệm vụ nền tảng và quan trọng nhằm đưa đường dẫn lối cho sản phẩm vào thị trường chính là dự báo doanh thu.
Tài chính

Làm sao nắm bắt Insight người tiêu dùng? (Phần 2)

Khi tìm hiểu người tiêu dùng – tức nắm bắt những thông tin về họ - bạn sẽ nhận thấy có rất nhiều loại thông tin liên quan đến họ, như: độ tuổi, thu nhập, học vấn, chiều cao, tình trạng hôn nhân, quan điểm chính trị...; tuy nhiên, không phải thông tin nào cũng hữu ích cho việc kinh doanh của bạn.
Brand

Làm sao nắm bắt Insight người tiêu dùng? (Phần 1)

Khi tìm hiểu người tiêu dùng – tức nắm bắt những thông tin về họ - bạn sẽ nhận thấy có rất nhiều loại thông tin liên quan đến họ, như: độ tuổi, thu nhập, học vấn, chiều cao, tình trạng hôn nhân, quan điểm chính trị...; tuy nhiên, không phải thông tin nào cũng hữu ích cho việc kinh doanh của bạn.
Brand

Quy trình xử lý đơn hàng trên kênh thương mại điện tử

Khi kinh doanh Online, việc bán hàng chưa kết thúc ở khâu thanh toán. Bạn còn phải xử lý đơn hàng để đưa sản phẩm đến tận tay khách hàng đúng theo thời hạn cam kết. Trong quá trình này, bạn vẫn có thể thất thu nếu sản phẩm giao trễ, giao nhầm hay bị hư hỏng trên đường vận chuyển. Bạn chẳng những thiệt hại về tiền mà còn tổn hại uy tín. Chính vì vậy, quy trình và mô hình xử lý đơn hàng cũng là những công cụ quan trọng mà các chủ Shop Online cần am tường.
Trade/Sale

Làm chủ nghệ thuật trưng bày kênh Modern Trade (MT)

Modern Trade (MT) là thuật ngữ chỉ các kênh bán hàng hiện đại thuộc nhóm kênh mua về – Off-premise – tức Shopper mua hàng tại đây phải mang về nhà mới sử dụng. Đây là nơi tập trung hàng hoá đa dạng, với cách quản lý chuyên nghiệp, bao gồm các hình thức như: siêu thị, cửa hàng tiện lợi…
Trade/Sale